Omwille van de veiligheid en spelbeleving wijken we nooit af van het maximum aantal spelers per spelronde. Als je met een grotere groep komt kun je meerdere escape rooms op hetzelfde tijdstip reserveren.

Kamer 237 en Lost and Found speel je met minimaal 2 en maximaal 6 personen. Zijn jullie met meer dan zes personen? Reserveer dan beide escape rooms op hetzelfde tijdslot. Of speel een van de 2 escape rooms in 2 tijdsloten ná elkaar. Het wachtende team kan gezellig een spelletje spelen en een drankje drinken in onze hotelbar. Als je Kamer 237 met twee personen komt spelen dan krijgen jullie 10 minuten extra speeltijd om op die manier optimaal te kunnen genieten van onze luxe suite. Lost and Found is ook speelbaar met 2 personen maar ben je er dan van bewust dat je voor een grote uitdaging komt te staan, ook met de nodige ervaring. De Conciërge is een escape room speciaal voor twee personen. 

De gereserveerde tijd is de starttijd van het spel. Wij verzoeken de deelnemers om 15 minuten voor de starttijd op de locatie aanwezig te zijn. Zo is er voldoende mogelijkheid om speluitleg te geven en de spullen op te bergen. 

Wil je de reservering annuleren:

• Tot 48 uur voor aanvang van de gereserveerde tijd is annuleren kosteloos en kan er gekozen worden voor 100% geld terug of een vouchercode waarmee kosteloos een nieuwe reservering gemaakt kan worden. Annuleren kan uitsluitend via de link in de bevestigingsmail.
   
• Tussen 48 uur en 24 uur voor aanvang van de gereserveerde tijd wordt er bij annulering enkel nog een vouchercode ter waarde van 100% afgegeven er wordt geen geld meer teruggestort. Annuleren kan door een mail te sturen naar info@hotelveloria.nl
   
• Binnen 24 uur (tot 8 uur) voor aanvang van de gereserveerde tijd wordt er bij annulering een vouchercode versterkt ter waarde van het aankoopbedrag minus €40,- annuleringskosten. Annuleren kan door een mail te sturen naar info@hotelveloria.nl
   
• Binnen 8 uur voor aanvang van de gereserveerde tijd vervalt de reservering en wordt er geen geld meer terugbetaald of vouchercode uitgereikt.

 Bij vragen kan je altijd contact opnemen via info@hotelveloria.nl

Hotel Veloria is te vinden aan de Aert Willemsstraat 6, 5408 AL in Volkel en beschikt over voldoende (gratis) parkeergelegenheid voor de deur.

Wij hanteren voor Kamer 237, Lost and Found en De Conciërge een minimumleeftijd van 18 jaar. Ben je jonger dan 18 jaar? Dan mag je vanaf 14 jaar mee in Kamer 237 en de Lost and Found onder begeleiding van minimaal twee volwassenen.

Reserveren gaat via onze website waarna je direct via iDeal, Bancontact of Creditcard je reservering betaalt en afrondt. Je ontvangt na betaling direct een bevestiging in je mailbox. Controleer alle gegevens in de bevestigingsmail nogmaals goed. Heb je geen bevestigingsmail ontvangen of zijn er onduidelijkheden neem dan contact op via info@hotelveloria.nl

Al onze escape rooms zijn in zowel het Nederlands als het Engels te spelen.

Wij hanteren vaste prijzen voor de escape rooms. 

• Kamer 237 €150,- per spelronde
• De Conciërge €90,- per spelronde
• Lost and Found €165,- per spelronde.
   

De kans bestaat dat je in de Escape Room moet klimmen of kruipen. Hierdoor zijn Kamer 237, De Conciërge en Lost and Found niet geschikt voor mensen die in een rolstoel zitten of slecht ter been zijn.

Wil je het aantal deelnemers wijzigen, dan kun je dat op de dag zelf doorgeven. Of op voorhand via info@hotelveloria.nl. Let wel dat het minimaal en maximaal aantal deelnemers niet overschreden mag worden.